Política de privacidad y Cookies

TXODDS Sport Betting Limited se compromete a preservar la privacidad de todos los visitantes de nuestra página web en https://txmarkets.com. Por favor, lea la siguiente política de privacidad para entender cómo usamos y protegemos la información que nos proporciona.  

LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS DE USTED

Cuando visite, se registre o pida productos o servicios en https://txmarkets.com se le pedirá que proporcione cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, datos de contacto y la información de su tarjeta de crédito o débito. También podemos recopilar información sobre el uso que realiza de nuestro sitio web, así como información sobre usted a partir de los mensajes que envíe al sitio web y los correos electrónicos o cartas que nos envíe. Para mantener los estándares de servicio al cliente y para ayudar a la capacitación del personal, podemos grabar y monitorear las llamadas entrantes.  

USO DE SU INFORMACIÓN

Su información nos permitirá proporcionarle acceso a todas las partes de nuestro sitio web y dar darle los bienes o servicios que nos haya solicitado. También nos permitirá facturarle y contactarle cuando sea necesario en relación con sus pedidos. También utilizaremos y analizaremos la información que recopilemos para poder administrar, apoyar, mejorar y desarrollar nuestro negocio.  

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

La información que usted nos proporciona puede ser accedida por o dada a terceros, algunos de los cuales pueden estar ubicados fuera del Área Económica Europea, los cuales actúan para nosotros con los propósitos establecidos en esta política o para otros propósitos aprobados por usted. Esas partes procesan la información, cumplen y entregan los pedidos, procesan los pagos con tarjeta de crédito y prestan servicios de apoyo en nuestro nombre. También podemos pasar información agregada sobre el uso de nuestro sitio web a terceros, pero esto no incluirá información que pueda ser utilizada para identificarle. Si nuestro negocio entra en una empresa conjunta con otra entidad comercial o se vende o fusiona con ella, su información puede ser revelada a nuestros nuevos socios comerciales o propietarios. Los países que no pertenecen al Espacio Económico Europeo no siempre cuentan con leyes estrictas de protección de datos. Sin embargo, siempre tomaremos medidas para asegurarnos de que su información sea utilizada por terceros de acuerdo con esta política. A menos que la ley lo exija, no compartiremos, venderemos ni distribuiremos de ninguna otra forma la información que nos proporcione sin su consentimiento.  

COOKIES

Las cookies son pequeñas cantidades de información que podemos almacenar en su ordenador. A menos que usted haya indicado su objeción cuando nos revele sus datos, nuestro sistema emitirá cookies a su ordenador cuando se conecte al sitio. Las cookies facilitan el acceso y el uso del sitio en futuras visitas. También nos permiten controlar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido del sitio para usted. Puede configurar su ordenador para que rechace las cookies siguiendo las instrucciones pertinentes que se encuentran en www.aboutcookies.org. En ese caso, es posible que no pueda utilizar ciertas características de nuestro sitio que dependen del almacenamiento de cookies para proporcionar información correcta.  

SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN DE DATOS

Empleamos medidas de seguridad para proteger su información del acceso de personas no autorizadas y contra el procesamiento ilegal, la pérdida accidental, la destrucción y el daño. Su información se conservará durante el tiempo que se nos requiera para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias. También podemos conservar su información con el fin de ponernos en contacto con usted con fines de marketing tanto durante nuestra relación con usted como después, si usted lo ha indicado al optar positivamente por ser contactado para estos fines.  

ACCEDER Y ACTUALIZAR

Tiene derecho a ver la información que se tiene sobre usted y puede pedirnos que hagamos los cambios necesarios para asegurar que sea exacta y se mantenga actualizada. Si desea hacer esto, por favor, contáctenos en helpdesk@txodds.com. Según el General de Protección de Datos usted tiene una serie de derechos importantes de forma gratuita. En resumen, éstos incluyen los derechos a:
  1. Al tratamiento justo de la información y la transparencia sobre cómo usamos su información personal
  2. Al acceso a su información personal y a cierta otra información complementaria que este Aviso de Privacidad, ya está diseñado para abordar
  3. A la corrección de cualquier error en la información que poseemos de usted
  4. A requerir  la eliminación de la información personal que le concierne en ciertas situaciones
  5. A recibir la información personal que le concierne y que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tener derecho a transmitir esos datos a un tercero en determinadas situaciones
  6. A oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para la comercialización directa
  7. A oponerse  a que las decisiones que se adopten por medios automatizados le produzcan efectos jurídicos que le conciernan o que le afecten de forma similar y significativa
  8. A oponerse en otras situaciones, a que continuemos procesando su información personal
  9. A restringir, de otra manera, nuestro procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias
  10. A reclamar una compensación por los daños causados derivados de nuestra violación de cualquier ley de protección de datos
Para más información sobre cada uno de esos derechos, incluidas las circunstancias en que se aplican, véase la Orientación de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) sobre los derechos de las personas en virtud del Reglamento general de protección de datos.. Si desea ejercer alguno de esos derechos, por favor:
  1. envíe un correo electrónico, llame o escriba a nuestro Oficial de Protección de Datos
  2. Aporte suficiente información para  que podamos identificarlo (por ejemplo, número de cuenta, nombre de usuario, detalles de registro),
  3. Aporte algún documento que acredite su identidad y dirección (una copia de su licencia de conducir o pasaporte y una factura reciente de un servicio público o de una tarjeta de crédito), y
  4. háganos saber la información a la que se refiere su solicitud, incluyendo cualquier número de cuenta o referencia, si los tiene
 

MANTENER SU INFORMACIÓN PERSONAL SEGURA

Tenemos medidas de seguridad apropiadas para evitar que la información personal se pierda accidentalmente o se utilice o acceda a ella de forma no autorizada. Limitamos el acceso a su información personal a aquellos que tienen una necesidad legítima de conocerla. Aquellos que procesen su información lo harán sólo de la manera autorizada y están sujetos a un deber de confidencialidad. También tenemos procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Si desea obtener información detallada de Get Safe Online sobre cómo proteger su información y sus computadoras y dispositivos contra el fraude, el robo de identidad, los virus y muchos otros problemas en línea, visite www.getsafeonline.org. Get Safe Online cuenta con el apoyo del Gobierno de Su Majestad y de empresas líderes.  

CÓMO RECLAMAR

Esperamos poder resolver cualquier duda o inquietud que plantee sobre el uso que hacemos de su información. El Reglamento General de Protección de Datos también le da derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en el estado de la Unión Europea (o del Espacio Económico Europeo) en el que trabaja, vive normalmente o en el que se ha producido cualquier presunta infracción de las leyes de protección de datos. La autoridad supervisora en el Reino Unido es el Comisionado de Información, al que se puede contactar en https://ico.org.uk/concerns/ o por teléfono: +44 (0) 303 123 1113.  

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio en nuestra política de privacidad se publicará en el sitio web y, cuando proceda, mediante notificación por correo electrónico.  

CONTACTO

Todas las observaciones, preguntas y solicitudes relacionadas con el uso de su información son bienvenidas y deben dirigirse a dataprotection@txodds.com.

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